本报讯　近日,齐鲁石化科学技术处下发了关于开展2017年中国石化质量日活动的通知。通知要求:4月7日是中国石化第7个质量日,根据中国石油化工集团公司《关于开展2017年中国石化质量日活动的通知》(集团工单科〔2017〕6号)的要求,齐鲁石化公司定于3月下旬至4月上旬在全公司开展中国石化质量日活动。开展活动的目的就是通过开展中国石化质量日活动,宣传贯彻中国石化质量方针和质量目标,贯彻集团公司年度工作会议精神,落实齐鲁公司2017年度质量工作要点,营造全员践行中国石化社会责任口号、人人关注质量的良好氛围。
　　活动的主题是重视质量,创造质量。
　　活动内容是:1.开展质量宣传教育。充分利用报纸、网络、微信、电视、宣传栏等方式,宣传中国石化“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足,客户满意”的质量目标和“每一滴油都是承诺”的社会责任口号,营造良好质量氛围。
　　2.积极开展各级质量培训。贴近生产、开展有特色的质量培训活动,普及国家有关质量法律法规和企业质量管理制度,宣贯企业产品质量相关知识及质量控制先进方法,提高全员质量法律意识。
　　3.各单位要结合《齐鲁公司2017年度质量工作要点》要求,细化本单位年度质量目标、部署全年质量工作,探索质量控制有效方法,汲取质量事故教训,完善质量改进计划、落实质量改进措施。加强产品使用性能研究,提高全过程管理水平。
　　4.开展用户走访活动。销售运输部组织开展用户走访,听取用户意见,同时要关注质量投诉、顾客抱怨等信息,提升服务质量,提高顾客满意度。(科技宣)