齐鲁石化在“我为群众办实事”实践活动中，聚焦改革发展生产经营重点难点、聚焦承担中央企业社会责任、聚焦深化作风建设、聚焦员工群众急难愁盼问题，推进实践活动走实、走深、见成效，用员工满意度检验党史学习教育质量。

公司制定了“我为群众办实事”20项重点项目清单，80条具体措施，将办实事与“转变工作作风、提升工作质量”相结合，工作重心下移，定期督办落实，将“项目清单”转化为党员干部的“履职清单”，员工群众的“满意清单”。

截至目前，重点项目清单已全部完成，完成率100%，员工满意率100%。

聚焦改革发展

保障添信心

“公司未来怎样发展？企业效益和员工收入能不能稳定增长……”齐鲁石化畅通民主沟通渠道，“问需”于员工，并将员工关心的改革发展、生产经营重点难点问题汇集到“我为群众办实事”重点项目清单中。

“重点项目清单中，既有关于公司长远发展建设的‘大目标’，也有关于员工吃住行的‘小实惠’，把这些与各专业部门的工作相结合，不另起‘炉灶’、杜绝‘两张皮’，围绕中心工作，把‘我为群众办实事’落到实处。”公司群众工作部副部长何瑾谈到。

开展HSE管理体系手册修订和发布，组织开展两级安全督查，分级管控直接作业环节风险，狠抓过程安全管理等一系列从严从实的工作落地，夯实安稳生产的基础，营造出安全环保的工作环境，让遵章守纪真正成为全体干部员工的自觉行为和习惯。

首个百万吨级CCUS(二氧化碳捕集、利用与封存)项目昼夜不停地建设施工，第二化肥厂余热利用节能发电改造项目一次开车成功，热电厂光伏发电项目实现并网运行，氯碱厂氢气压缩充装项目试运行，胜利炼油厂低硫船用燃油排产，一系列助力国家“碳达峰”“碳中和”目标实现的新项目落地，让员工对公司的发展前景充满信心和希望。

聚焦央企责任

文化凝共识

2022年1月1日，大众日报淄博融媒体中心走进齐鲁石化橡胶厂，通过网络直播，探秘橡胶厂连续十二年稳站合成橡胶全国排头兵的奥秘，探寻齐鲁石化绿色发展的文化传承。

齐鲁石化通过举办年度社会责任报告发布会、公众开放日等活动，邀请省、市、区主流媒体记者走进齐鲁、了解齐鲁、宣传齐鲁，展示绿色环保企业形象，传播责任担当齐鲁故事，弘扬“团结勤奋，争创一流”企业精神。

塑料厂主动上门走访客户，了解诉求，开展技术指导服务，赢得了客户的信任和订单。公司对31家客户和9家汽运提货单位进行满意度调查，综合满意度达100%。齐鲁石化伸出援助之手，累计协助地方企业处理污水79.9万吨，排海管线接纳8家地方企业直排处理后的废水，累计排放317.4万吨。

聚焦作风建设

减负提效能

“办事认真，效率高效，服务贴心。”公司机关作风基层监督测评会上，基层办事人员如是说。

机关部门建立作风建设与中心工作相融互促机制，有监督、有测评、有考核，“马上就办、办就办好”，公文处理“零超时”成为一种新常态。

齐鲁石化持续推进精文减会办实事，进一步优化业务管理流程，提高办事效率，切实为基层减负。设立“一站式”服务平台，为新入职员工集中办理劳动合同签订、证件审核、党团关系转移等工作，赢得员工点赞。

2021年8月31日，齐鲁石化新建帮扶救助系统正式上线，系统包含困难建档、帮扶救助、探访慰问等八大模块，实现了线上申请、线上审批、全流程跟踪、数据档案汇总等服务“一条龙”，把员工牵肠挂肚的“家里事”办到实处。

聚焦热点难点

解难见实效

共产党员、53岁的转岗员工、橡胶厂成型车间班长孙洪波在公司画流程竞赛中取得金奖的消息，一度在朋友圈内传为佳话。

“党员带头作表率、树榜样，对推动岗位培训起到了积极引导作用。年龄大、学不会、弄不懂的借口，都不好意思说出口了。”橡胶厂工会副主席桑琪说。

齐鲁石化把助力员工成长成才列为“我为群众办实事”重点项目清单的一项内容，通过深化全员岗位培训练兵，组织画流程图、操作法、应急处理等竞赛，不断提升员工技能操作水平和岗位胜任能力。

人力资源部与公司团委联合完成了近三年新入职大学生的“一年出徒、两年成才、三年立地”考核验收，47名新员工被评为2020年优秀入职员工。

2021年初，齐鲁石化全面执行新的轮班工作方式，公司各级工会围绕员工“急难愁盼”问题拟定“需求清单”，从“吃、住、行”多方面细心关爱员工，为快速适应新的工作节奏提供助力。（记者 王敬华）