每天8:50，齐鲁石化烯烃厂芳烃车间控制室前，承包商安全负责人、双方监护人整齐列队，由车间项目负责人逐项提醒施工风险，进行专业安全交底，这是创建直接作业环节“信得过”的新举措。
“信得过”活动发源地在齐鲁石化烯烃厂，曾是90年代中国石化叫得响的企业文化和管理品牌。为遏制直接作业环节和承包商事故多发态势，该厂将“信得过”品牌与直接作业环节安全管理有机融合，其芳烃车间作为试点，重点抓好承包商、监护人和安全监管人员从“信不过”向“信得过”转变，安全事故得到有效遏制，今年前9个月作业违章率仅为0.2%，同比下降71%。
“信得过”从治理“信不过”开始
　　新时期，“信得过”这个老品牌重新被赋予新内涵，缘起于安全形势的需要。从全国到企业，直接作业环节总有违章频发，屡禁不止。直接作业环节(承包商管理)仍是中国石化最大的3类风险之一。为此，集团公司特意印发实施《加强直接作业环节安全管理十条措施》和《中国石化全员安全记分管理办法(试行)》，进一步强化安全管理。
　　让安全管理从“被动”变为“主动”，从“他人”监管变为“自我”约束，烯烃厂芳烃车间制定了创建直接作业环节“信得过”试行方案，明确了“承包商、监护人、安全监管向‘信得过’转变”的工作思路，确定了“怕学服想用”+“信得过”工作法，提出了“体系化、制度化、规范化、可视化”创建目标。
　　从2018年5月份开始，该车间以“下猛药”的胆识和决心，力促“信得过”自主管理习惯的养成，做到“自我教育、自我约束、自我激励、自我完善”。
　　车间对承包商实行分级管理。修订完善了承包商管理办法，将承包商划分为“信得过”承包商和普通承包商，明确了“信得过”承包商的基本标准、考评流程及办理票证“绿色通道”、优先承揽工程等五项特权。
　　对违章承包商，除了开罚单，损失“钱袋子”，车间会立即约谈承包商，利用每天施工前的“安全喊话”时段，对违章的承包商当众“揭伤疤”，把违章事实公布于众，让其公开做检查，警示众人，引以为戒。
　　对严格遵守安全规定、作业质量高的施工队，则是“另一番态度”。不仅对“信得过”承包商给予奖励，还积极为他们争取工程量。
　　今年，该厂一抽提装置标准化泵区和罐区管廊伴热管线更换，齐商公司的施工质量和工作表现赢得大家认可。车间主任杨代学和党支部书记宿广健积极向厂里反映，为其争取到二抽提装置的施工任务。
“绝不能辜负你们的信任，我们一定把活干好，不出任何质量和安全问题。”齐商负责人拍胸脯表态。
　　从他人监管变为自我激励
“谁最应该全面了解安全风险，监护人当然是关键。”芳烃车间员工杨东风对一以贯之的“专业安全喊话”特别赞同，“每次施工作业前，项目负责人完成安全交底，监护人可以明明白白上岗，真正实现预防到位、检查到位。”
　　该车间制定了《直接作业环节“信得过”监护人工作手册》，系统归纳了动火、受限空间等八类作业安全监护要点、整理出机械伤害、触电急救等10种情况下的应急急救方法，重新完善了装置有毒有害信息卡。工作手册根据职工学习培训需要印制成标准版和口袋书两种版本，职工们称为“监护宝典”。
　　除了“监护宝典”，还有“监护卡片”。该卡片的内容依据《直接作业环节常见违章问题对照检查表》。按照“最有效、最直接、最方便”的标准，将直接作业环节常见违章的共性问题和专业问题分类汇总、归纳整理，一种作业类型一张专用卡片，为职工有效监护、识别和纠正违章提供了便利。
　　车间以正向激励和典型带动为引导，对监护人实行量化积分考核，每月评选推荐3-4名优秀监护人。评为厂级优秀监护人，要“过五关斩六将”，除了车间级考核的分数，还要加上车间负责人和5位横班值班长的测评打分，两项汇总后的排名作为推荐人员的依据。
　　已经三次被评为厂级优秀监护人的员工刘传，每天上班第一件事就是详细了解当天施工作业内容，辨识作业环节存在的隐患，事无巨细，逐一与施工人员沟通交底，监护过程更是寸步不离施工现场。
“原来靠人管、派人盯，归根结底还是‘信不过’。在自主管理渐成气候的条件下，开始用制度代替人为管理，把培养‘信得过’的习惯作为重点，增强行为的自觉性和主动性。”车间主任杨代学总结道。
先当“黑脸”，再扮“红脸”
　　在烯烃厂芳烃装置控制室北墙上，悬挂着现场直接作业环节施工作业看板。版式由车间统一设计，明确规定了区域负责人和现场督查点。开展“信得过”后，车间领导班子、所有管理人员每天上午、下午各一次到现场督查。
“现场每一个作业点都有看板，督查完毕要现场签字，发现的问题在表格里写清楚……”车间安全总监蔡曙光介绍说。
　　发现现场施工违章后，立即叫停施工作业，让双方监护人、施工人员一起找问题，启发大家寻找答案。经过充分自查后，检查人员将违章问题一一列出，说明危害、讲明规范标准，并要求作业负责人立即整改。
“安全带的双钩不能挂在一起”“脚手架踏板应该上一块固定一块”……在施工现场，蔡曙光不厌其烦地叮嘱作业人员。有违章，敢于当“黑脸”，平日他就扮起“红脸”，采用“启发教学”式检查和安全提醒，让现场多些温馨氛围。
　　今年5月份开始，车间推出了直接作业环节“信得过”的“升级版”。对安全监管方式进行调整，由全面撒网式督查变为网格化安全管理。
　　车间党支部书记宿广健介绍说，车间建立的“五张表格”安全监管架构为车间监管机制运行提供了数据支撑，内容包括施工项目一览表、问题登记表、问题整改通报、纠正违章统计表、违章率统计表，“大数据”的管理模式让直接作业环节处在“360度、无死角”的高效监管中。
　　据了解，烯烃厂芳烃车间把“信得过”创建过程分为三个阶段，从起初的严管重罚，到逐步养成固化自我管理“信得过”的习惯，直至真正实现安全管理的“信得过”，将其管理经验做到可复制、可移植，实现更大范围的推广应用。
“直接作业环节违章问题多发是困扰安全生产的一大顽疾，我们把自我管理‘信得过’传统的管理方法，运用到直接作业环节上来，尝试踏出一条安全管理的新路。”烯烃厂党委书记许新如是说。(记者　王永军)