“机关公文办理明显加快，为项目推进开设了快车道。”齐鲁石化研究院综合人事科科长邸彦军满意地说。日前，他提交的“2019年投资建议计划”请示，没有丝毫延误，很快得到了机关部门的回复意见，“真是立竿见影、响应迅速。”
　　齐鲁石化以打造“忠诚、担当、严实、廉洁、高效”一流机关为目标，“管理、考核、监督”三管齐下，不断强化机关工作效能，在会风、文风、服务基层方面取得明显进步，工作质量和效率大幅提高。
“一加一减”　工作更高效
8月30日，新修订的《齐鲁石化公文处理工作细则》正式实施，许多基层单位认真学习后，称之为“一次大提速”。
　　《细则》严格控制文件、简报的种类和数量，规范办文程序，切实提高办文质量和公文流转审批的速度。没有明确时间要求的公文限定5日内办理完毕；有时限要求的必须在规定时间内处理，严禁拖延、推诿。齐鲁石化9月份首问负责制落实情况通报中，未发生一次办文超时现象；1-9月份公文办结率100%，领导批示文件事项完成率95.5%。
　　齐鲁石化机关做“加法”，也做“减法”，对会议数量、规模、审批程序、时间进行了明确限定，避免重复开会部署的现象。此举赢得基层赞叹之声。
“精简会议的目的，旨在引导机关部门多到基层研究解决问题，减少基层到公司机关开会、请示和汇报的频次，使基层单位有更多精力抓好生产经营管理。”总经理办公室秘书曹忠起说。
考核评价“全覆盖”　工作有实效
　　每月10日前，机关党委党群工作科副科长宋宪会从“齐鲁石化机关作风建设考核评价系统”里调取当月全部二级单位的打分。围绕“统筹指导、服务协调、工作效率、作风形象”四个方面，基层单位进行测评。这是齐鲁石化推行机关部门综合考核办法中的一项。
　　机关部门综合考核，力求做到精准考核，精确评价。一个部门的月度总分，涵盖了本月的工作业绩、督察督办落实情况、党建工作和遵规守纪情况、领导评价、基层评价和部门互评。各考核指标采用百分制，均由其考核评价主体通过网上填报实现，避免了人为干扰。
6月底，齐鲁石化对考核办法再次进行了修订，对考核要素权重重新做了优化，更加科学合理，务求实效。
“月度综合考核排序结果是月度综合考核奖发放的依据，也是作为评先选优、干部调整的依据之一。”齐鲁石化组织人事处副处长马雁飞说，“参照部门综合考核办法，各部门还制定了内部员工考核办法，实现了月度考核量化排序，年度考核量化定档，建立起了行之有效的员工考核机制。”
　　为了提升机关党建水平，机关党委每月邀请基层党支部书记，与机关党支部委员一起，检查各部门党建工作开展情况。党建考核年底累加，作为部门党建工作的年度考核结果，纳入领导班子绩效考核。“基层党支部有丰富的党建工作经验，联合检查，可以双向交流，取长补短，共同提高。”马雁飞说。
“把脉式”监督　工作见成效
7月20日，齐鲁石化召开机关作风建设监督员座谈会，为首批45名作风建设监督员颁发了聘书和监督员证。
“设立监督员的目的，是为了加强对机关部门及其干部员工履职尽责、作风形象的日常监督”。组织人事处处长、机关党委书记慕常强为监督员讲授第一课时强调，“监督员要像中医把脉一样，‘望闻问切’，及时发现深层次问题，当好机关和基层的桥梁纽带。”
　　监督员的姓名对外保密，匿名评价，确保反映真实情况。“我们每季度通报一次监督情况，半年召开监督员工作会议，进行机关作风建设民主测评。有重大事项时随时报告。”一位监督员说。
“把脉式”监督推动了“马上就办”作风的养成，机关人员工作主动性、积极性明显提升，提出践行“马上就办，办就办好”的承诺，缩短领导批示任务和基层请示的办理时限，对基层单位在生产经营和改革发展中遇到的问题，加强指导，排忧解难。
　　在齐鲁石化供气、供水、供电、供暖、物业以及市政、社区管理等职能分离移交工作中，公司行政处作为牵头部门，联合相关专业部门，制定了总体工作方案，统筹协调推进，充分发挥了统筹、引领、带动、保障作用。8月底，社区物业、临淄社区供暖移交协议顺利签订，标志着“四供一业”及其他办社会职能分离移交任务全面完成，走在了集团公司前列。(记者　王永军)