10月24日，齐鲁石化公司总经理韩峰先后来到辛店生活区闻韶、遄台社区改造现场，实地查看工程进度，并要求主管部门和施工单位要以高度负责的态度把好事办好，把任务完成，用心用情将民生工程做成“民心工程”。

　　在闻韶、遄台社区改造现场，韩峰查地沟、看管材，并向社区管理部负责人了解管道铺设和路面整修情况，以及工程质量和进度保障措施。在检查过程中，韩峰指出了现场存在的管理、施工、安全、质量、进度，特别是影响居民的问题，并提出了具体要求。

　　为保证以上问题及时解决、确保民生工程真正为民，10月25日，韩峰立即组织相关部门召开会议，协调解决存在的问题，加快推进工作开展。

    针对问题，韩峰将心比心地说:“如果我是社区的居民，目前这种改造对我的出行、安全等造成了较大的影响，我也会有意见。现在没有收到居民的投诉和反映，说明我们的居民素质很高，充分理解公司当前做的这两件大事、好事虽然暂时带来不便，但将来能改善居住环境。虽然居民总体上满意，但对这些问题必须重视并予以解决。”

　　韩峰强调，老旧社区改造是公司为居民做的一件好事，好事要做好，让居民满意；供水移交是落实国家要求的政治任务，任务要完成，让国家满意。相关单位要以高度的责任心和对历史负责的态度把好事办好、把任务完成。

    一是强化工程协调，坚持例会制度。社区管理部要履行好管理主体和责任主体责任，行政处要履行好协调主体责任，特别协调地方推进供水改造，工程处要履行好组织主体责任，安监处要履行好监督主体责任，各负其责，加快推进。

    二是要尽快协调施工单位增加人力，增加器具，加快进度，在确保质量的前提下，加快工程进度，把施工对居民的影响减少到最小。

    三是要做好居民的工作，提醒大家注意安全，同时，要善于倾听居民的意见，及时答复，提高居民的满意度。

    四是工程完工后，图纸、资料、设计方案要归档管理，为未来负责。

    五是提前做好各种物资材料准备。

    六是资金要用足用好，不搞花架子，不搞面子工程，从居民的生活实际出发，关注老同志的生活需求。同时，费用要规范核销。

    七是公司内部要整合资源，发挥合力。同时，要紧紧依靠政府，紧密联合专业公司，做好整体推进工作。