本报讯　齐鲁石化储运厂货运车间工会创新推行职工说事“三步法”制度，促进车间和谐稳定发展。

该车间工会规范职工说事程序，推出了问、说、议“三步法”制度。“问”，即领导班子成员问事，车间党政工领导班子成员每人承包联系一个班组，定期与职工促膝交流，走访大病、困难职工家庭，及时掌握职工心理动态；“说”，即职工说事，每月的四次副班活动时间为集中“说事”日，党政工领导班子成员认真听取职工的建议和问题；“议”，即每季度组织一次集中议事，对职工反映的问题和建议集中讨论，现场答复，对于暂时无法答复的实行首问负责制，由车间工会督促负责到底，力求给问题提出人满意的答复。（史宝磊）