11月底，齐鲁石化腈纶厂对30家有代表性的重点顾客进行了“2020年度满意度调查”，产品满意度达到97.9%，同比提高2.1个百分点，创历史新高。
　　该厂溶剂替代取得成功后，腈纶产品标准、命名标准、组批方式等内容都有了更新。
　　针对新变化，他们多措并举，加大服务力度，及时为客户提供咨询和技术支持，让客户充分了解溶剂替代后产品的优异性，放心使用腈纶产品。截至11月底，腈纶产品产销两旺，产销率达到101.5%。(魏高霞)