“民警同志，你们快来！邻居家里两位老人都摔在地上不能动了！”11月10日上午8时，齐都公安局西区分局汞山派出所值班室电话里传来急切的求救声。
　　民警简单询问情况后，火速赶往现场，发现长期卧病在床的69岁王大爷躺在卧室地上，72岁的老伴于大妈倒在厕所地上喘着粗气，已经无意识，民警立即拨打120急救电话。王大爷不能正常行走，也不能与他人语言交流，通过对现场情况的判断，民警让王大爷以点头或摇头的方式进行沟通，得知他除脚部受伤外并无大碍，民警与邻居合力将他抬到轮椅上。随后，通过于大妈手机查找到其亲属电话，并通知他们赶到现场。(张建明　周伟)