测评满意度 改进促服务

310日,科鲁尔公司组织开展疫情期间卫生防疫及餐饮服务质量满意度测评,来自各部室的30余名员工代表、信息员参加。在测评现场,餐厅负责人向测评组成员介绍了饭菜制作、卫生防疫及餐厅运行管理的情况,并邀请测评组成员实地检查了餐具消毒、食品留样和食品加工制作现场。本次测评共发放测评表30张,收集整理改进建议10余条,服务满意度达98%以上。
  下一步,相关部门将根据测评结果,有针对性地开展日常管理整改提升,全力以赴为员工提供更加优质的餐饮服务。(/文 路小刚 张文涛)

信息来源: 
2020-03-16