漏水引矛盾纠纷巧化干戈为玉帛

819日上午,齐都公安局汞山派出所接到辖区居民报警,称有几个人在他家门口声称要用石头砸他家的门窗,接到报警后,民警迅速赶往现场进行处置。  经了解,双方为上下楼邻居,均年事已高,因楼上住户厕所漏水导致楼下住户厕所内出现阴漏现象,影响了正常生活。双方多次私下协商,物业、居委会等也出面调解,但一直没有得到妥善解决。
  民警到达现场后,第一时间安抚双方情绪,采取恰当方法将双方人员进行有效分隔。之后,民警通过摆事实、讲道理、明法律,讲述着六尺巷邻居传统美德故事。经过一个多小时的工作,双方情绪渐渐平稳,表示愿意心平气和处理问题。经过民警的调解,楼上住户立即找人对厕所地面进行全面维修并赔礼道歉,楼下住户表示接受,双方握手言和。(盛晓丹)

信息来源:齐鲁石化新闻中心
2019-08-26