“大冷天能用上热水洗手，真是太幸福了，感谢厂工会给大家办实事儿。”1月12日，齐鲁石化橡胶厂机关工会主席王华看着刚刚安装好的热水器，笑容满面地说。
　　新年伊始，强冷空气不断来袭，橡胶厂工会多方协调联系，18台热水器很快安装就位。这只是该厂工会为员工办实事的一个缩影。2020年，该厂通过“走基层、访万家”、民主恳谈会等形式，深入了解员工关注的难点热点问题，并100%答复解决，得到了员工的一致好评。
民主恳谈会　架起连心沟通桥
“顺丁后处理厂房与废气装置之间的顺丁北路，输送物料以及拉胶的大车较多，存在车辆伤害的风险，我建议在合适位置设置缓冲带，消除隐患。厂机械动力科在四季度民主恳谈会上给予回复，目前正在实施整改中。”该厂顺丁车间安全工程师曹伟欣喜地说。
　　自2007年开始，橡胶厂每季度召开一次民主恳谈会，发动员工对涉及企业发展和员工普遍关注的难点热点问题建言献策。迄今已经连续召开14年，问题的答复解决率达100%，真正做到了为员工办实事、解难事。
　　每次恳谈会之前，该厂工会都广泛征求员工意见，通过季度集中征集、组织员工代表走访征集，近几年又增加了在“走基层、访万家”活动中收集等多种方式征集意见和建议，搭建起一个直视矛盾、解决问题，与员工有效沟通的平台。对于征集到的问题和建议，该厂领导参与处理，并指定相关部门进行逐条研究，做到条条有回音，不走过场。
精准关爱　感受“大家庭”温暖
“您好，请出示一下您的车辆通行证，伸出手腕测一下体温。”2020年春节刚过，针对严峻的疫情防控形势，橡胶厂迅速成立“党群综合志愿服务队”，在防控点耐心地进行车辆、人员检查。志愿者们为公司攻坚创效、员工生活稳定作出了积极贡献。
　　疫情防控期间，橡胶厂工会通过走访调研，为基层配备了医用口罩、洗手液、酒精等消杀物品，解决员工的后顾之忧；顺丁装置后处理三条线同时开车连续实验，24名工友爱心志愿者迅速补充人员空缺，为完成创效任务作出贡献，被评为公司优秀志愿服务集体。
“爱心来敲门”是橡胶厂工会1997年成立的服务项目，成型车间工会22年如一日照顾困难员工；志愿者李新平主动照顾患病同事，买菜做饭、换水洗衣，需要什么就做什么。
2021年1月8日，面对极寒天气，橡胶厂工会及时开展“冬送温暖”活动，为8个基层工会送去方便面和姜汁红糖等抗寒物资，让员工深切感受到“娘家人”的关怀。
安全监督　促管理水平提升
2020年，该厂工会结合“查三违、反三违”群众性劳动竞赛，积极与安全环保部门联合进行安全督查。党政领导带头，特别在节假日、恶劣天气组织专业人员进行普遍查、精准查、专家查，针对查出的问题对各单位和承包商双向打分评比，促进安全工作提升。
2021年1月1日，元旦假期第一天，该厂领导带队，各专业科室人员组成督查组对全厂各单位的施工作业、各生产装置的防冻防凝、手机管理、劳动纪律等情况进行严格检查。对发现的亮点和问题用图文并茂的形式，在全厂范围内进行通报，要求各单位学习亮点，整改问题。
“手机按要求集中管理了吗？口罩一定要佩戴好……”1月10日，针对严寒天气该厂组织专业科室人员组成专家组，对生产控制室隐患治理项目进行“查三违、反三违”专项督查，要求现场施工人员严格按照规定开展施工作业。
“通过多种行之有效的方式，橡胶厂工会工作与企业管理深度融合，在企业安全生产、攻坚创效中发挥出了应有的作用。”该厂党委副书记、纪委书记、工会主席王琪如是说。(记者　孙淑芸)