目前，深受居民关注的供暖改造工程正在有序推进中。
　　在蜂山社区的改造中，齐鲁石化后勤服务中心蜂山物业管理科积极主动作为，发挥桥梁纽带作用，双管齐下，一方面与社区居民积极沟通，将改造过程中的问题整理汇总，反映至淄博民通热力公司；另一方面协助淄博民通热力公司，将其答复转述给社区居民，及时传递两方声音，助力供暖改造顺利推进。
　　“居民有问题，只要找到我们，我们就会全力配合。”10月16日，蜂山物业管理科员工介绍，他们专门成立服务小组，有分工有落实，分片负责蜂山、迎风、迎春、一化四个分区的供暖改造协调服务工作，对于居民反映的问题，及时反馈给淄博民通热力公司或地方政府。
　　在迎风社区安装供暖小机组时，居民由于担心机组运行噪音扰民，反对在原选址安装。通过蜂山物业管理科的耐心解释协调，一方面对居民做好解释，另一方面沟通协调施工单位和金山镇政府，调整小机组安装选址，尽量满足居民要求。
　　“齐鲁石化工作人员帮了我们的大忙了！”施工现场的工作人员介绍说:“齐鲁石化的工作人员在帮助向居民解释沟通方面起了大作用，如果没有他们及时有效地沟通，有些改造可能无法顺利进行。我们经常和他们联系，每天都得打三四个电话。有些问题我们解释不清楚，经过他们协助解释，居民就很容易接受了。我们现在没接到一起居民投诉，这和他们的帮助是分不开的。”
　　据蜂山社区供暖改造现场工作人员介绍，改造施工正有序推进，外管线施工约完成40%，户内改造施工完成约30%。