齐鲁石化离退休工作部紧紧围绕“增强做好老龄工作的责任感和使命感，多谋利老之策，多办利老之事”的工作要求，聚焦老同志反映的热点难点问题，开拓思路，通过抓实精准服务举措，引入优质社会力量，积极拓宽助老渠道，持续提升离退休工作的热度和厚度。

拓宽助老服务　广开关爱之门

公司离退休人员逐年增多，高龄、独居老人也越来越多，老人们普遍存在着出行不便等问题。“我们针对这一实际情况，借鉴社会上的先进管理模式，联系地方企业组织开展了‘情系夕阳，关爱敲门’活动，为老同志实施精准帮扶。”离退休工作部老年工作科巩军介绍，他们综合利用政府公共服务、社会优势服务和市场化服务等渠道，着力在生活照料、医疗保健、精神关怀等方面积极探索，搭建服务平台，开辟服务项目。

医企联手服务　家庭医生上门

 “这两边感觉一样吗？大爷！”
“这边感觉疼，那边感觉不疼。”
5月的一天，在闻韶甲2号高层袁学良老人家中，巩军与北大医疗鲁中医院老年病保健科主任李洪伟、护士长徐丽霞等人，为老人上门查体问诊。当日上午，巩军接到患病退休人员的电话，希望能够获得帮助。他们立即联系北大医疗鲁中医院上门问诊。久病卧床的老人身体比较虚弱，病情需要马上入院治疗，在大家帮助下，老人立即被送往医院。医院开通了绿色通道，在极短的时间内办理完住院手续，让老人第一时间得到住院治疗。袁学良的妻子感动地表示:“对行动不便的老年人来说，这种服务方式直接解决了我们一些实实在在的问题，真是发自内心的感谢！”
　　今年4月份，齐鲁石化离退休工作部与北大医疗鲁中医院签订了“情系夕阳，关爱敲门”巡诊合作协议书，为首批147名行动不便或久病卧床的离退休老同志签约了“家庭医生”巡诊随访服务，享受到医院看病就诊的绿色通道，让失能老人真正老有所医、老有健康、老有关爱。
“我们将不定期进行电话问诊，根据患者情况和个人意愿，组织医务专家上门巡诊治疗，为老人建立个人健康档案。巡诊不额外收费，治疗药物费用不超过医院收费标准。”李洪伟介绍了“家庭医生”相关内容。此外，“家庭医生”将定时定点走进社区进行健康知识讲座，为老人的体检报告解疑释惑，制定健康管理方案，指导患有慢性病的老同志合理用药。

商企互动服务　购物送货上门

 “商大爷，您要的面粉我给送来了。”
“闺女，谢谢你！又让你跑了一趟！”
　　淄博茂业商厦有限公司茂业商城店员工陈秋迎，将两袋面粉送到了家住勇士社区4号楼的商增禄老人家中。84岁的商增禄老人因病行动不便，家里有购物需要时，就会打个电话给商城。“老人子女都在外地，出门不方便。接到电话后，马上给老人送家里去。”陈秋迎同时带来了购物小票、POS机和备好的零钱。
　　离退休工作部老年工作科科长王兴刚介绍:“我们在广泛调研和征求老同志需求的基础上，联合老同志普遍认可的茂业商城，为有购物需求的老人，实行免费送货上门服务，现在加入这一利老活动的老人已有100多户。”
“只要老人需要，就算是只要一棵葱，我们也会送货上门！”淄博茂业商厦有限公司茂业商城店店长余丽华介绍，“一名员工定向服务3至4名老人，每周一次，打电话到老人家中，了解购物需求，免费送货上门，价格与商场内一样，很受老年人的欢迎。”
　　王兴刚表示:“我们将持续地把‘情系夕阳，关爱敲门’活动开展下去，我们与地方企业携手并进，共同打造为老、利老、助老服务，让更多的人、更多的社会力量去关注老人、关心老人、关爱老人。”