5月上旬的一天，齐鲁石化离退休工作部老年工作科的巩军接到退休职工袁学良家属的电话，说老人久病卧床，希望能够请“家庭医生”入户巡诊，巩军立即联系北大医疗鲁中医院，约定时间上门问诊。这是该部与鲁中医院签订“情系夕阳、关爱敲门”巡诊合作协议以来，首次上门服务。

当天下午15时，离退休工作部老年工作科工作人员与北大医疗鲁中医院的医护专家，带着设备来到了老人家中，为他查体问诊。通过检查诊断发现老人血压非常低、身体虚弱，需要马上入院治疗。

大家一起将老人送往医院，通过医院开设的绿色就医通道，帮助老人在极短时间内办理完住院手续，让老人第一时间得到治疗。

袁学良老伴程大娘特别感动，对在场的工作人员一再表示感谢：“这种服务方式直接解决了我们一些实实在在的问题，我代表全家，感谢公司和医院的大夫对我们的照顾。”