2月9日，正月初五凌晨，齐鲁石化后勤服务中心辛店社区4号换热站突然停泵，造成雪宫北区停暖。

经换热站处理重新启动后，暖气管网由于失压存有大量空气，造成多处居民家中暖气不热。该中心维修车间雪宫维修班值班的艾伟、王如斌接到任务后，立即赶到现场进行处理，用了一整天的时间把问题全部处理完毕，保障了居民家中正常的供暖温度，受到雪宫住户们的表扬。

整个节日期间，该中心维修车间未雨绸缪合理安排，制定应急预案，保障居民维修服务，共处理维修项目79个，其中八小时以外上门维修4次，及时处理供暖管线漏点10处。