12月上旬，气温大幅下降，齐鲁石化后勤服务中心及时启动降温降雪应急预案，做好供暖、通勤和员工就餐等工作，让居民和员工满意。

供暖方面，及时调整供暖工艺运行参数，做好各环路的热平衡工作，大幅提升了循环水量。同时积极处理居民报修，做好漏点消除工作。此外，及时协调供热公司，保证热源温度在90℃以上。

通勤方面，要求驾驶员提前到岗，打开暖风，确保车内温度在20℃以上，让每一个上车的员工都感受到“温暖车厢”的暖意。

对于员工的供餐，进一步调整饭菜制作时间，确保饭菜出锅的第一时间盛装饭盒送往生产一线。同时使用保温棉被和保温桶，最大限度降低饭菜的散热速度。另外，在餐厅内启动保温售餐台，保持每道菜的温度在60℃以上。