规范服务标准创建文明食堂

“您好！“请问您有什么需要？”“请您拿好，小心烫着。”7月24日，在齐鲁石化后勤服务中心制发的《餐饮服务规范》中，明确了炊事人员文明用语。

近年来，公司不断改善职工就餐环境，“硬件”条件全面提质。为让职工享受更贴心、更人性化的服务，该中心想方设法改善“软环境”。通过《规范》实施，要求炊事人员热情接待就餐职工、耐心解答服务需求，让就餐员工感到温馨、真诚和热情，从而进一步激发出工作的热情和干劲。