3-4月份，齐鲁石化烯烃厂领导带队沉到一线，在基层车间召开3次现场办公会，针对职工密切关注和反映强烈的85项问题，分析原因，研究工作措施和解决办法，切实帮助车间解决实际困难。

根据厂领导班子民主生活会征求意见的情况，厂综合人事科提前发送现场办公会预通知，征求汇总意见，共收到5个基层车间针对职工反映强烈的问题85项，由厂综合人事科汇总问题清单，提前发送厂各科室充分沟通。各科室接到问题清单后主动认领问题，立即与相关车间对接解决方案，能解决的立即实施解决，不能立即解决的问题提前拟定工作方案。

3月27日，厂领导带队，在裂解车间召开第一次现场办公会，4月4日、4月13日分别在芳烃车间和油品(储运、管廊)车间召开了现场办公会，就职工密切关注和反映强烈的隐患和现场面貌治理、精准培训、办公和劳保用品、班组活动室、治安保卫、工资奖金设置等共计85项问题，责任科室负责人逐一给予答复，针对疑难问题厂领导准确把脉，理出头绪，找准穴位，现场决策制定解决方案。

厂综合人事科对3次现场办公会及时制发会议纪要，明确责任单位和解决方案，并下发专项督办单，持续抓好督查催办。烯烃厂还将根据现场办公会问题的解决落实情况，适时组织现场办公会“回头看”，排查梳理问题迟滞解决的原因，以封闭管理回应职工群众的热切期盼，帮助车间解决实际困难，切实提高机关科室服务意识和服务质量。